我們是一個年輕充滿活力的團隊,用我們的熱情創(chuàng)造著生活中的美好,期待您的加入!
職位要求:
1、熟悉淘寶網(wǎng)、天貓等的運作規(guī)則
2、熟悉計算機基本操作,文字錄入速度在70字/分左右
3、有良好的服務意識,具備良好的溝通表達能力,頭腦清晰,思維敏捷,能夠適應一定的工作壓力
5、有網(wǎng)店客服、衛(wèi)浴潔具銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
工作職責
1、及時回復旺旺咨詢及留言,有問必答
2、熟悉店內(nèi)貨物的相關情況,能有效地為不同顧客做推薦與解答
3、對于店內(nèi)進行的活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊
4、要求,并倉庫及時溝通,避免出錯
5、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題
6、在線處理訂單物流查詢、退換貨、退款等問題
工資待遇正式員工3000-6000左右,提供社保
聯(lián)系電話:13727992552
聯(lián)系我時,請說是在威海鼎新人才網(wǎng)上看到的,謝謝!